基本上只要是订购了这个盾构机砂浆泵的客户那边,不论是这个盾构机砂浆泵质量好与坏,或者是否是品牌厂家所生产的，都是会遇到故障问题的，区别只是在于出现故障的次数少于多。不过另一方面来说，对于这个输送泵的维修处理，不同厂家所订购的，对于这个维修处理情况，应对的情况，也是有很大的不同的，今天小编就来给大家说明一下，这些故障维修处理情况。
一般来说，客户们选择的这个盾构机砂浆泵,是通过品牌厂家直接订购的，并且厂家有承诺免费质保期，或者是终身维护，那么基本上客户那边还是可以比较省心的，在这个盾构机砂浆泵,出现问题情况之后，可以直接联系这个输送泵厂家客服人员，说明情况，然后厂家技术员就会和客户那边直接先沟通情况，如果是一些小问题，直接拆换一些小零部件，可以直接在技术员的电话指导情况下，直接更换处理，就可以解决好了。当然了要是问题比较严重，或者是客户那边没有办法处理，那么基本上厂家那边会尽快安排技术员直接给客户那边，上门进行处理这些故障问题的，基本上不需要太操心。但是还有一种情况，就是客户那边所选择的这个输送泵，厂家那边是没有什么售后服务的，那么就需要客户那边自己找一下，看看有没有哪些技术员，是可以帮助处理这些故障问题的了。
不过有一点，就是不同厂家所生产的这个盾构机砂浆泵,不仅是大小型号，使用情况，还有各种零部配件尺寸都是不同的，所以有些技术员，就算是会处理一些小问题，但是没有合适的更换零配件，后期想要维修，也是很麻烦的。所以客户们在选购这些盾构机砂浆泵的时候,需要先和厂家那边确定一下，后期售后服务是怎么进行处理的，在决定订购与否。
